Ett samtal om en livlös man kom in till SOS-alarm – men tiden var knapp och ambulansen befann sig 20 minuter från platsen.

Då kom SOS-operatören Hannah Karlsson på en lösning som kunde rädda mannens liv.

– Jag kände att man behövde tänka utanför boxen, säger hon.

När en förtvivlad kvinna ringde till SOS Alarm om hennes livlöse man agerade SOS-operatören Hannah Karlsson, 35, kvickt. Trots att ambulans omgående hade larmats till platsen på den jämtländska landsbygden noterade hon att det skulle dröja innan hjälpen anlände.

Det var kollegan Ulrika Lindström som hade tagit emot samtalet, men Hannah som satt bredvid förstod att läget var akut när Ulrika instruerade kvinnan i telefon till hjärt-lungräddning (HLR). 

– Jag hörde att Ulrika fick in ett samtal och jag såg direkt på hennes blick att det var allvarligt. När jag tittade på hennes skärm förstod jag att ambulansen hade kvar mer än 20 minuter innan de nådde fram – och 20 minuter är väldigt lång tid. Helst ska man använda en hjärtstartare inom 180 sekunder, säger Hannah Karlsson.

Hannah, som vanligtvis jobbar i Malmö men tillfälligt arbetade på larmcentralen i Jönköping, kom på på en snabbare lösning.

– Jag kände att man behövde tänka utanför boxen, eftersom det skulle ta så lång tid innan ambulansen kom fram. Genom en karta kunde jag lokalisera en publik hjärtstartare, som fanns på ett företag bara några minuter bort.

Läs mer på: https://www.expressen.se/kvallsposten/hannah-35-hyllas-efter-hjalteinsatsen/