Under förmiddagen igår var det under flera timmar svårt att komma fram på nödnumret 112. Händelsen ska nu utredas av SOS alarm själva och av MSB, Myndigheten för samhällsskydd och beredskap.

Problemen med nödnumret 112 började vid niotiden igår måndag.
– Vi fick meddelande nu på morgonen från SOS Alarm att de har problem; en del samtal till 112 går fram, andra får man upptaget, berättar Göran Melin som är ställföreträdande räddningschef i Jönköping.

Problemet att ringa 112 såg ut att vara nationellt. Ersättningsnumret 036-10 70 00 förmedlades ut bland annat via radio i Jönköpings län.
– Där är bemannat med SOS-operatörer och brand- och ambulanspersonal.

Även polisen hade möjlighet att ta emot nödsamtal på 114 14.

Hur allvarligt är det här?
– Det är naturligtvis väldigt allvarligt att samhällets nödnummer inte fungerar, och i och med att det är så allvarligt har vi också alternativrutiner och det är de reservrutiner som vi nu aktiverat.

Vid tiotiden på förmiddagen var det oklart vad problemen berodde på och när nödnumret skulle fungera som vanligt igen. Men sedan 12.25 ska alltså telefontrafiken till 112 ha varit i full gång igen.

Micael Carlsson, som är räddningschef i beredskap, säger att reservrutinerna fungerade väl under tiden som det var svårt att komma fram på 112.
– Det blir lite rörigt i början men sen har vi en ganska väl utbyggd organisation för sådana här extraordinära störningar, så det har fungerat väl.

Kommuner, länsstyrelser och andra myndigheter involverades också i 112-problemen under eftermiddagen.
– Vi fick ett larm och det gick till vår tjänsteman i beredskap, berättar till exempel Bernt Blank på Länsstyrelsen i Jönköpings län.

Tjänstemannen hade sedan möte i SOS Alarms lokaler i Jönköping tillsammans med representanter för räddningstjänst och landstinget.
– Samhället är sårbart och det jobbar vi ständigt med, vi vet mängder av sårbarheter, men att ha både hängslen och livrem i alla situationer ter ju sig ganska omöjliht och dessutom kostar det oerhört mycket pengar och det är frågan om vi har råd med det.

Enligt Bernt Blank förutsätter att det var något tekniskt fel som orsakade problemen i dag, men att det är oklart exakt vad.
– Därmed är det svårt att säga vad man eventuellt kan göra åt det.

SOS Alarm ska nu göra en egen utredning om det inträffade. Också Myndigheten för Samhällsskydd och Beredskap ska granska händelsen.

Källa: Nyheter P4 Jönköping