Hyser en förhoppning att man inte bara talar om "göra". En skitig sjuksköterska med nagellack, smink och parfym gör ingen glad. Något otänkbart för 30 år sedan då hustrun började arbeta inom sjukvården. Tyvärr vanligt idag.

Genomförande och konsekvens ?

Vantar med spänning på konkreta mål och medel för ISO 9002!