<<<<<<<<    Detta är arkivmaterial    >>>>>>>>

SOS-operatörer underlät att larma ut ambulans
- åtalas för tjänstefel trots att offret själv avböjde hjälp

MALMÖ (A/F) Torsdag 12 juni 1997
Tre larmoperatörer vid SOS-Alarm i Malmö åtalas för tjänstefel i samband med ett larm i februari i år.
M ålsägande är en kvinna, vars make druckit stora mängder alkohol och därefter tagit en stor dos sömntabletter. Detta skedde ungefär kl 00.50 en kväll i slutet av februari.
"Enligt all medicinsk bedömning utgör detta intag en dödlig eller i vart fall livshotande kombination", uppger åklagaren i sitt ansvarsyrkande. När ambulans slutligen anlände till platsen, efter upprepade p åstötningar fr ån kvinnan, var mannen redan död. En och en halv timme hade d å förflutit sedan kvinnan ringde efter ambulans första g ången.
Tilläggas skall att mannen själv avböjde ambulanshjälp s å länge han var vid medvetande.

åsidosatt instruktionerna
Hustrun anmälde de tre operatörerna för v ållande till annans död, alternativt tjänstefel och åklagaren valde att g å p å den senare linjen. åklagaren menar att de tre operatörerna genom underl åtenhet åsidosatt vad som gäller för SOS-operatörer i deras instruktioner, nämligen att p å grundval av den hjälpsökandes information vid akuta livshotande symptom larma närmast tillgängliga ambulans med högsta prioritet. Gärningen kan ej bedömas som ringa, tilläggger åklagaren och åberopar 20 kap 1 § i brottsbalken.

Mannen livlös
Det här är vad som hände, enligt stämningsansökan:
Tio minuter efter det att mannen tagit sömntabletter, ringde hustrun till SOS-Centralen i Malmö. "...Där f år hon tala med operatören X, som blir informerad om vad som hänt. Hustrun uttrycker sin oro över situationen och begär hjälp. Samtalet avslutas utan att ambulans beordras. Hustrun ringer p å nytt upp SOS-centralen kl 01.12 och f år d å tala med operatören Y. Hon begär ambulanstransport och berättar kort vad som hänt för Y, som redan dessförinnan informerats av kollegan X. Inte heller Y beordrar n ågon ambulans utan hänvisar henne till sjukv årdspersonal p å MAS. Kl 01.20 ringer hustrun återigen till SOS-Centralen, där hon nu f år tala med operatören Z, som redan var informerad om ärendet genom sina kollegor. Hustrun uttalar p å nytt sin oro för situationen och omtalar, att hon ej erh ållit n ågon hjälp fr ån sjukhuset. Hon beskriver nu att hennes mans tillst ånd förvärrats och begär upprepat att ambulans skickats till platsen. Samtalet avslutas med att hustrun ombedes återkomma om läget försämras ytterligare. Ej heller vid detta tillfälle beordras ambulans fr ån SOS. Kl 02.27 ringer hustrun p å nytt till SOS och meddelar att hennes man nu är livlös. Ambulans beordras till platsen. Vid framkomsten konstaterar ambulanspersonalen att mannen är kliniskt död. Efter inkomsten till sjukhuset konstaterar läkaren dödsfallet."

Söka hjälp fr ån högre kompetens
Peter Jerntorp, ansvarig ambulansöverläkare vid MAS (Malmö Allmänna Sjukhus) s åg mycket allvarligt p å händelsen och hänvisade i sin kritik till grundinstruktionerna som säger att operatörerna bör söka hjälp och r åd fr ån högre kompetens vid osäkerhet i enskilda fall.
- Vi har en direktlinje mellan SOS och sjukhuset, men denna möjlighet hade tillämpats ganska restriktivt av SOS, säger han i en kommentar. N ågot som det förmodligen blir en ändring p å, efter den tragiska händelsen.
- Vi har ocks å möjlighet att l åta personer som larmar SOS tala direkt med sjukhuspersonal via direktlinjen, tillägger Peter Jerntorp.

Inslag av prejudikat
Platschefen vid SOS Alarm i Malmö, Hans Reschke, vill inte uttala sig i det konkreta fallet.
- Vi har givetvis analyserat eventuella svagheter i rutinerna, vilket dock är en process som ständigt p åg år i samr åd med sjukv ården, betonar han.
Rent generellt vill Hans Reschke framh ålla att larmoperatörernas arbetssituation är mycket komplex och ofta sv århanterlig.
- Hela ärendet har inslag av prejudikat, enligt mitt sätt att se. Oavsett om det blir friande eller fällande dom, finns det m ånga slutsatser att dra vad gäller de generella instruktionerna i sin helhet, säger han.
M ålet kommer upp vid Malmö tingsrätt under hösten.

åsa Möller


Ärendet har även debatterats i Ambulansforums Insändare.

För att läsa chefredaktör Karl-Axel Wallmans svar till insändare den 10/3-97 tryck här.

<<<<<<<<    Detta är arkivmaterial    >>>>>>>>
[Hem]  [Ledare]  [Nyheter]  [Reportage]  [Forskning]  [Artiklar]  [Insändare]  [Notisen]  [Redaktion]