STOCKHOLM (AB/A/F) den 3 mars 2002
Anhöriga ringde SOS Alarm fyra g ånger innan den utlovade ambulansen dök upp. Men d å var det för sent. Den 81- årige mannen dog p å väg till sjukhuset. Socialstyrelsen är kritisk och anmäler tre SOS-operatörer till Hälso- och sjukv årdens ansvarsnämnd, skriver Aftonbladet.

Vid första samtalet berättade en anhörig att mannen hade ont i magen, var blek och kräktes. Ärendet klassificerades som prio 2. Mannen blev sämre och vid nästa samtal meddelade en operatör att ambulansen "skulle åka med bl åljus", men n ågon ändring av prioriteringen gjordes inte.

Det tredje samtalet kom 40 minuter efter det första och vid det laget var 81- åringen mycket d ålig. Den anhörige fr ågade om han själv skulle köra till sjukhuset, n ågot han avr åddes fr ån. Inte heller denna g ång ändrades prioriteringen.

Efter en timme var mannen medvetslös och först efter ytterligare ett samtal anlände ambulansen.

Operatörerna fattade flera felaktiga beslut, enligt Socialstyrelsens utredning. Prioriteringen borde redan vid första kontakten ha varit prio 1. Om inte annat borde prioriteten ha höjts d å det kom ett nytt samtal och läget var osäkert.