STOCKHOLM (AB/A/F) den 16 februari 2002
Larmoperatören skickade ingen ambulans. Efter en halvtimme fick polisen i stället beordra en ambulans till badplatsen. Men d å var det redan för sent - pojken hade drunknat. Nu riktar Socialstyrelsen skarp kritik mot SOS Alarm, skriver Aftonbladet.

Socialstyrelsen riktar skarp kritik mot SOS Alarm efter en olycka p å Ängsbadet i Fittja utanför Stockholm i juli förra året. P å eftermiddagen kom ett samtal in till larmcentralen fr ån en uppjagad kvinna som tappat bort sin son. Larmoperatören, med särskild sjukv årdsutbildning i botten, kopplade över samtalet till polisen och fortsatte att lyssna p å samtalet.

Knappt 20 minuter senare ringde mamman p å nytt och pratade med en ny larmoperatör. Hon sade d å att polisen inte hade kommit. Inte heller denna g ång larmades ambulans. Först en dryg halvtimme efter det första samtalet skickades en ambulans till platsen, efter begäran fr ån polisen. N ågra minuter senare meddelar polisen att ett barn hade hittats i vattnet. Pojkens liv gick dock inte att rädda.

Den larmoperatör som tog emot det första samtalet säger att det var sv årt att uppfatta, vilket utredningen bekräftar. Det var mycket bakgrundsbrus och kvinnan som ringde snyftade, talade snabbt och p å bruten svenska. Operatören kopplade över samtalet till polisen eftersom hon uppfattade det som om en person var försvunnen. Enligt SOS Alarms rutiner är det d å ett polisärende.

Efter att i efterhand ha lyssnat igenom bandinspelningen och läst utskrifter flera g ånger hör larmoperatören att mamman säger "drunknat i vatten". Operatören säger att om hon uppfattat det när kvinnan ringde, skulle hon ha agerat annorlunda.

SOS Alarm anmälde händelsen till Socialstyrelsen som ett s å kallat Lex Maria-ärende.

Peter Jonasson